SAP 是知名的ERP系统供应商。30余年，通过其应用软件、服务与支持，SAP持续不断向各行业企业提供全流程的企业级管理软件解决方案。随着以SAP为代表的新一代商业智能应用所受到企业用户的广泛青睐，SAP在中国用户的激增，具备用户或内部顾问应掌握的基本SAP技能的人才需求数量也相应增加。
SAP全称：systems applications and products in data processing 。
SAP的英文读音为：[英][sæp][美][sæp]
SAP起源于Systems Applications and Products in Data Processing。SAP既是公司名称，又是其产品——企业管理解决方案的软件名称。SAP是先进ERP管理软件的代名词，另有计算机用语SAP，同时也是Stable Abstractions Principle（稳定抽象原则）的名称。
SAP公司于1972年在德国创立。五位创始人（Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, Klaus Tschira, and Claus Wellenreuther）于德国曼海姆初创时的公司名为Systemalyse und Programmentwicklung，后根据Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung ("Systems, Applications and Products in Data Processing")将公司名称缩写为SAP。
至2010年，SAP在50多个国家拥有29,000多名员工，在120多个国家和地区拥有18,800多家客户、56,000多个系统安装点以及1000万多名用户，财富500强中80%以上的公司都会进入由SAP公司提供的管理和协同商务平台，进行效率的工作。
SAP在各行各业中得到广泛应用，它为20多个行业提供融合了各行业“知名业务实践”的行业解决方案，这些行业包括汽车、金融服务、消费品、工程与建筑、医疗卫生、高等教育、高科技、媒体、石油与天然气、医药、公用事业、电信、电力及公共设施等。SAP在每个行业都有行业解决方案图，充分展示各行业特殊业务处理要求，并将其绘制入SAP解决方案和合作伙伴补充方案中，完成包括基于网络的“端到端”的业务流程。
SAP系统是由德国SAP公司开发的一种企业资源规划（ERP）软件。SAP代表“Systems, Applications, and Products in Data Processing”（数据处理中的系统、应用和产品），主要目标是帮助企业管理其整体业务流程，包括财务、供应链、生产、销售、人力资源等等，以提高效率、降低成本、提高竞争力，并支持业务决策。
ERP一直以来是企业信息化关注的焦点，很多企业都想找到一款适合自己行业及业务特色的ERP软件，但我们今天暂且放下ERP选型这个话题，来分析一下一个完善的ERP软件到底应具有什么样的优势。
