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ERP系统上线后,后续工作有哪些?ERP供应商优德普

ERP系统是一个高度集成的信息管理系统,涵盖销售、生产、采购、仓储管理、财务等部门,为各级管理人员提供数据分析和管理决策支持。然而,ERP系统上线后,实施方往往退出ERP项目,ERP系统的相关调整和运维工作会留给企业自己去完成。项目完成,ERP系统上线后,企业应如何进行?


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步骤1:首先看企业的业务流程优化

企业流程的改善没有终点,这是一个持续改进的过程。在ERP项目实施的流程梳理阶段,由于业务发展的限制,在ERP实施这个过程中,不可能把ERP系统的所有功能都展示出来。但随着市场竞争的变化性,竞争方式和竞争对手的战略变得不可预测,客户的要求越来越严格,产品和技术的更新速度越来越快,这促使企业以非凡的灵活性和高度应变能力适应新形势,不断审视和完善公司管理的业务流程。因此,企业要想持续发展,就需要对ERP软件系统进行不断的优化和升级。

企业应充分认识到信息化建设是一个长期的过程,应制定中长期规划,分阶段实施,实现企业信息化平台的逐步完善和优化。企业管理者应根据企业的现状和发展需要制定实施计划,明确ERP项目阶段需要覆盖和优化的业务流程范围,明确实施的范围和目标。同时,对于实施ERP系统的在线运营,企业应首先考虑对制约企业发展的业务环节进行改进和优化,提高管理效率。企业引进ERP系统,一个重要的目标就是提高企业的管理效率,所以优化ERP系统需要提高管理效率,而提升管理效率涉及到很多方面,包括中间环节的减少、协同效率的提升、ERP系统中很多业务流程和管理流程过于复杂,反而降低了系统的效率,不能反映系统的效率。对于具体业务环节的功能需求,首先要对关键增值点进行优化,逐步完善和优化,从而控制和降低成本,看到企业效益的提高。这样,一个一个的改进业务流程,就可以得到优化整个流程的复利效果。有了这些优化完善的基础,也更有利于后续项目的开展。


步骤2:再来看人员组织管理和能力提升

ERP系统上线后,相关的运维工作就交给了企业。实施方的顾问大多是远程指导,企业的内部急需ERP运维人才。人才梯队培训是ERP系统成功运行的基本保证,是充分发挥ERP系统有效性的关键。从ERP系统实施开始,ERP实施管理团队一般由各部门的网络和系统维护、数据库管理和ERP系统二次开发信息技术人员和操作人员组成。ERP系统培训的ERP实施过程是ERP技术和应用水平转移的过程中,通过培训可以使企业员工深度了解ERP相关知识,逐步建立ERP管理模式。企业可以聘请有经验的顾问,对人员进行有针对性的培训,加强团队建设,使其有能力做好系统管理的开发和运行,制定完整的培训计划,循序渐进,并通过培训绩效考核,达到预期的效果。


步骤3:关注数据安全和风险管控

大家常听到业内对ERP系统有着这样的描述:三分技术、七分管理,其实这句话还有后半句:十二分数据;技术和管理的提法好理解,而十二分数据这样的提法,足见对数据有着高度的重视。这里所说的数据,涵盖了期初数据、业务数据、数据分析、数据存储、数据安全以及数据备份等等方面。

数据的标准化是ERP系统实现的前提。数据的准确性、标准化和一致性是ERP系统顺利运行的基础。企业应确保数据的准确性,及时更新业务数据,避免数据错误或延迟影响整个ERP系统的有效运行。另外,准确的数据也可以提供给管理层分析决策的依据。ERP系统的数据安全性越来越受到人们的重视。许多与企业生命相关的机密信息都存储在ERP系统中。因此,如果对ERP系统的使用或管理不当,可能会导致数据泄露。企业应尽快防范和解决数据泄露的漏洞。从ERP系统使用的角度来看,应该通过内部权限配置和数据管理标准来解决。ERP数据库备份与恢复是ERP系统安全的重要保障,ERP系统在长期使用过程中,会存在一些安全风险,需要建立一套数据库备份与恢复机制,进一步规范ERP数据管理,合理存储企业运营历史数据,确保数据安全。避免因硬件故障、突发事件、病毒、外部入侵等原因造成数据丢失,保证业务数据的正常存储。当系统发生灾难(如数据库崩溃、物理介质损坏等)时,可以及时恢复系统中的重要数据,减少因安全隐患造成的影响和损失。


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