“智能工厂是 SAP 工业4.0计划的四大要素之一，其他三大要素分别为智能产品、智能资产和员工赋能。通过实施 SAP 工业4.0计划，智能工厂能够满足企业当下的需求，并定义制造业的未来。”
——《SAP 工业4.0系列报告 - 智能工厂》
当前制造企业正处于数字化高速发展的大环境中，其自身的信息化水平对数字智能升级发展至关重要，SAP Business ByDesign云ERP套件借助完善的模块功能和网页端操作，对制造企业在数智化发展迈进具有强大的实践意义。
SAP Business ByDesign系统以制造企业市场需求为方向，将客户需求订单作为驱动力，在生产上采取以销定产、以产定序的原则。基于流程运营的思想，实现制造业整体信息化管理，覆盖各个业务环节。
以采购整体流程为例：
① 根据系统中的产品库存生成生产订单
② 系统根据生产计划和企业物料库存自动生成原材料采购订单
③ 系统会根据采购订单生成原材料的入库通知和入库验收单
④ 系统根据原材料的验收单和发票生成与供应商和客户的往来账户
SAP Business ByDesign系统在制造企业中形成由往来账户驱动的从订单到收款的现金流闭环，形成制造企业从订单生成到销售支付的闭环。
管理智能化是制造企业使管理过程达到智能的过程，利用信息管理系统及技术，实现全流程资源的跟踪核算和内外信息的快速分析，不断保持着更新查看状态，以提高决策效率与管理水平。SAP Business ByDesign系统集成制造企业的信息数据流、资本数据流和储运数据流，形成全面的资源配置运营平台，协助管理层更好地完成资源计划管理和控制。
SAP Business ByDesign系统使制造企业在客户服务过程中达到个性化管理，基于新一代信息技术如大数据、人工智能等，快速收集分析产品使用、客户需求和客户反馈等信息并及时做出反应，为客户提供远程、实时、敏捷、多样的智能化服务，提高服务水平和质量。
手工采购计划 → 需求预测
手工生产计划 → 产能计划
多个系统 → 实时库存
流程分散 → 客户交互
