从SAP调研结果看成长型企业数字化转型升级的全新战略重点

据SAP Insights研究中 心的一项新调研显示，大部分成长型企业正积极调整运营策略，以提高可持续性并主动减少风险。此外，这份调研还揭示了在当前环境下成长型企业的优先选择，通过这份调研或许你也可以找到一些共通的答案。

1. 聚焦收益：可持续发展是营收增长的关键

受访企业高层认为，当前和未来的首要任务是增加营收，通常通过推出新产品和服务来实现。同时，受访企业高管将可持续发展视为创收的核心驱动因素，并将其列为首要优先事项之一(34%)，该因素与打造新产品 (34%) 和提升客户体验(33%) 等传统驱动因素受到了同等重视。这意味着，可持续发展已经成为企业的一个重要考量因素，直接影响企业关于增加营收、提升效率和激发创新的决策。

2. 开辟提升运营效率的新途径

当被问及如何提升运营效率时，受访企业高层选择较多的是提高流程自动化水平，但也强调了运营流程的可持续性和合作伙伴网络的重要性，这表明越来越多的企业希望摆脱线性供应链，建立协作式供应商网络。

调研显示，企业决策者认为自动化、成本控制和支出管理是实现有效运营的重要因素，他们追求建立可持续的运营流程和可靠的供应链。

成长型企业早已认识到数字化转型的重要性，但随着客户需求、市场动态和资源变化，它们迫切需要提升灵活性和应变能力。事实上，43%的受访者将提高灵活性和应变能力置于改进流程的首要位置，通常需要首先提高运营效率。

受访者的数字化技术优先事项反映了他们的创新驱动思维。他们选出了未来运营流程改进的关键技术，其中73%与数字化密切相关，包括云计算、业务流程智能、自动化商业智能 (BI) 仪表盘、数据管理、物联网、机器人流程自动化、会话式人工智能、机器学习以及虚拟现实和增强现实。

当前，成长型企业面临着来自客户、投资者、监管机构、合作伙伴和利益相关方的巨大压力，亟需加强职场道德规范、社会责任感和环保意识，实现供应链的标杆运营。

3. 规避风险：新风险取代传统风险

现今，成长型企业不能止步于传统风险，如竞争对手和新市场竞争。相较于这些传统风险，企业需要更加关注当下的业务威胁，如供应链问题、网络攻击、人才短缺以及品牌声誉风险。在长期存在的全球风险因素中，制造企业对经济停滞的担忧远超网络安全系统崩溃、就业危机和自然资源短缺等。

成长型企业已经发现，将焦点转向这些紧迫的风险因素有助于业务更快发展。例如，随着自动化程度的提高，高管应增强网络安全能力。同时，面对供应链中断、人才和资源不足等问题，及时应对至关重要，以免对品牌声誉造成长期影响。因此，企业需要保持警惕，主动处理风险，同时关注可持续发展和人才培养，确保供应链平稳运转。

从SAP调研结果看成长型企业数字化转型升级的全新战略的关键

在对企业业务优先事项排序同时，受访企业高管意识到，企业的盈利能力、竞争力和业务转型之间存在正相关关系。近90%的受访企业高管表示，他们的绩效与转型进展之间存在一定关联。

而调查结果有力证实了这一点，受访企业高管表示，他们所在企业高度重视增收增效，同时继续推动创新，目前正在投资协作工具 (78%)、云计算 (78%) 和网络安全基础设施 (77%) 等技术，以期革新业务流程。此外，商业智能仪表盘 (64%)、业务流程智能 (63%) 和应用开发平台 (62%) 也位居投资榜的前列。这项因素将对企业核心战略发挥日趋重要的作用。

因此，成长型企业需要转换思维，通过转型和创新来解决长期存在的业务问题，并将可持续发展理念融入各个流程、运营和优先事项中。宁波优德普信息技术有限公司是SAP中国官方合作伙伴、华东地区核心合作伙伴，主营SAP ERP系统的咨询、实施、运维及开发。自成立以来，优德普不断创新发展，内修外拓，现已形成辐射全国范围的直营分公司体系，服务区域覆盖17个省份，200+个城市，拥有整体信息化解决方案实施、开发、售后顾问近百人，并积累了1000家成功客户案例。能够深入每一个客户企业进行调研，从而制定出科学合理的解决方案，持续为企业数字化赋能。

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