企业供应链中的四个流究竟都是什么？成熟的供应链管理系统推荐

供应链管理中的四大流程包括信息流、实物流、资金流和逆向物流，它们构成了供应链管理的核心。根据美国ASCM协会的定义，供应链管理是“在全球网络里，通过预先设计好的信息流、实物流和现金流，将产品和服务从原材料传递给最终客户”。

1. 信息流

信息流是供应链管理的核心，贯穿端到端供应链中的所有节点和相关流程。随着数字化时代的来临，越来越多的信息管理工作正在被系统化取代。

生产计划从手工排产、计算采购需求的传统方式演变为高度集成的业务计划。在制造环节上，通过物联网技术，可以实时收集每台智能制造设备的数据，并与企业ERP系统、智能物流系统、产品生命周期管理和现场控制系统对接，完成了传统生产向信息化生产的转型。

ERP，即企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）提出于90年代初，从公司管理层的角度来看，关键在于“计划”一词。ERP的功能模块支持多种任务，从中长期战略计划到生产现场的执行。信息流的关键在于ERP的“集成”，它代表了一种软件系统的架构，将财务、生产、物流、销售等多种模块集成在一起。

运输管理系统（Transportation Management System，以下简称TMS）是一套管理运输的系统软件，包括决定运输方式、规划进出口、规划和控制运输车队活动、制定并优化装载计划等。TMS帮助货主寻找运输资源，制订运输方案，提供端到端的运输解决方案，并优化物流供应商，降低运输成本。

仓库管理系统（Warehouse Management System，简称WMS）是一种软件应用，帮助管理和智能执行仓库或配送中心业务。WMS通过移动设备、条形码和RFID等技术，提供准确的实时数据，提高了仓库和供应链管理的效率。

2. 实物流

实物流，又称物流，包括仓储、运输、关务和相关信息系统。以制造业为例，供应商提供零部件和原材料，通过物流运输抵达工厂，经过仓库存储，配送到生产线，最终成品送至销售点。实物流是企业广泛存在的常见元素。

3. 资金流

资金流是客户以货币形式反馈给制造商或服务商的产品或服务。资金流与企业财务密切相关，供应链从业者需要了解一些基本的财务知识，以与财务人员进行有效交流。库存周转和现金循环周期是两个与供应链相关的财务指标，高库存周转速度意味着更少的库存支持销售活动，有助于企业赚取更多利润。

库存周转，它是衡量供应链管理水平的重要指标，高周转速度可以减少库存，释放资金进行商业投资或研发新产品。

现金循环周期，它是衡量企业财务健康的重要指标，快速的循环周期有助于保障企业长期可持续发展，包括应收账款天数、库存天数和应付账款天数等要素。

4. 逆向物流

逆向物流相对正向物流更为复杂，涉及到不规则的货物包装和物料流向，如电商购物退货。逆向物流模式还包括资源回收再利用、再制造、废弃物处理等。

四大流程相互穿插融汇，随着供应链数字化的发展，流动速度不断加速，助力企业提高效率、降低成本、保障供应链安全。成熟的供应链管理系统推荐SAP数字化供应链整体方案，它能够帮助企业打造从设计到运营的一个无缝衔接的数字化供应链平台，涵盖设计、计划、制造、交付和运营等核心业务环节。SAP供应链管理系统不仅促进了跨职能部门的合作，消弭部门壁垒，更通过打通供应链上下游来实现生态圈的高效协作，帮助企业及早发现及降低财务和运营风险，改善客户体验。

• 在设计领域，SAP供应链管理系统使用工程及设计数据模拟和可视化产品研发对成本、供应链、采购、制造和服务的业务影响，支持快速决策，同时缩短上市时间，提高利润水平，改善设计质量，支持企业打造差异化优势。

• 在计划领域，SAP数字化供应链解决方案通过需求驱动的预测和规范建模，提高需求计划准确性与响应速度，提升从战略到执行的持续互联互通，利用系统提供的高级计划能力及机器学习技术，支持更加快速准确的决策。根据SAP对标数据统计，运用SAP数字化供应链解决方案后，企业订单履约周期平均降低16%，同时降低36% 因缺货导致的收入损失。

• 在制造领域，SAP数字化供应链制造解决方案支持企业重塑制造业务流程，运用人工智能、物联网、机器学习及高级分析等技术，驱动业务转型为事件驱动型业务，自动化重复性工作，使员工专注于高价值任务。

• 在交付环节，借助SAP数字化仓储与物流方案，企业可以通过更好的考虑相关库存以及实时考虑物流制约实现更可靠的订单履约承诺，在物流履行过程中减少对环境的影响，提供对物流状态的实时跟踪，同时也确保满足各种合规要求。

• 在资产管理上，运用SAP数字化资产解决方案，可以实现对资产投资的全生命周期管理，利用预测算法、机器学习等技术优化设备维护，减少设备停机时间。SAP智慧资产网络将设备供应商、设备使用方及服务提供商连接在一起，实现对资产管理流程的高效协同。

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