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消费品行业解决方案 

 

知名的消费品行业ERP系统开发商SAP

世界500强企业中大多正在使用SAP系统

知名的消费品企业在用SAP系统进行管理

 

为加深对消费者的了解,更快速地响应市场变化,通过适用于任意规模企业的SAP消费品行业ERP系统解决方案为以消费者为导向的企业提供支持。确保以消费者为核心的创新与执行保持一致,确保产品合规性,协调销售和营销计划及执行,将投资集中在利润较高的活动和交通工具上,通过优化供应来满足不断变化的消费者需求,简化制造和运输。

 

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消费品行业ERP系统功能简介:

 

1.计划和营销活动管理:根据贸易促销来计划和执行营销活动,以此创造知名度并尽可能提高销售收入;确保营销预算和计划支出与品牌和零售渠道战略的一致;有效地衡量营销活动的效果和覆盖范围;深入地了解即将推出的营销和促销活动。

2.消费者服务管理:利用消费者互动进行持续改进,包括直接面向消费者的营销、产品创新和消费者细分等;通过多渠道的分级服务提供专家帮助;捕捉消费者数据,服务和吸引新渠道中的消费者;提供并跟踪优惠、服务请求和消费者投诉等数据。

3.持续产品创新:有效地管理产品组合、创新流程、资源、合规性及成本,实现竞争优势和增长;确保创新机遇与跨职能的战略计划保持一致,提高对消费者需求的响应能力;对流程进行管理,以实现开放式创新、概念开发和知识产权管理;在预算和上市时间要求内协调项目和资源。

4.集成式产品开发与合规性:将产品开发与合规性管理相结合,在整个生命周期内降风险并管理合规性;通过共享主数据知名限度地提高产品开发效率并支持协作;将设计与寻源开发相结合,从而加强流程控制,提高合规性并降成本;将需求无缝地转交给制造部门,在提高质量的同时降低生产成本。

5.客户和贸易促销管理:提高促销支出的利用率并降低未决的客户索赔率,实现客户价值的知名化;衡量产品和客户的盈利能力以及促销效果;根据促销和营销工作来协调销售流程并确保两者的一致;确保促销计划和预测;与需求计划保持一致,提高产品可用性。

6.销售执行:支持您的销售团队确保店内促销活动的合规性,检查库存状态,处理补货订单;确保促销执行,降低索赔率;通过深入了解销售数据、绩效和预算来优化访问和业务范围;分析销售效益,执行合规性检查,监控竞争活动。

7.客户服务管理:创建一个活动地点,及时地响应和解决客户问题;让客户通过服务专家了解自身信息;将履行流程与后台系统相集成,从而了解客户数据;跟踪和管理退货项目、缺陷和解决方案,实现退货流程的自动化解决方案。

8.店铺直接配送:优化店铺的直接配送流程,从而降低成本,确保促销合规性,减少缺货并提高购物者体验;减少管理任务,增加在店内与客户打交道的时间;通过店内执行能力实现竞争优势;在货架空间、展示品和相应地点方面胜过竞争对手。

9.协同供需计划:在供应流程中加入对市场需求的可视性,实现供与需的同步;提高可视性,从而确保产品的可用性,减少销售损失并提高服务质量;通过支持库存优化来优化备货率、服务水平和供应链成本达到客户的期望、实现盈利并超过竞争对手。

10.物流和履行管理:集成并自动执行仓储、运输和履行区域的物流运作,简化执行流程;提高按时交付水平、订单供货率和客户服务水平;优化运输利用率、路线、流程可视性和协作;将合作伙伴数据与事件管理相结合,降低仓储和分销成本解决方案。

11.产品可跟踪性:自动执行质量与相关流程,确保产品的可跟踪性符合标准;通过采购合规性、供应商可视性和原材料来源确保合规性;通过合规的制造、自动化的流程和快速的响应时间降低风险;通过评估问题的范围以及召回有风险的产品来降低成本和召回风险。

12.服装鞋类产品的制造与处理:通过流水线生产方式来管理产品样式、颜色和尺寸,有效处理不断增加的产品线;提高季节性库存水平管理能力;按照样式、颜色、尺寸、库存和类别等级来管理客户交付和仓储;提高库存准确性,减少减价和贬值情况。

13.寻源开发与采购:将支出分析、按需战略性寻源开发、合同管理与运营采购关联起来,实现端到端的寻源开发与采购;确保及时、准确地了解寻源开发数据,实现节省和盈利的知名化;通过在线投标、 RFQ 和拍卖确定知名货源并提高竞争力;以更低的成本和有保证的合规性对未来的需求进行寻源开发。

14.寻源开发和合同管理:将供应商管理、运营采购和合同管理关联起来,统一进行寻源开发和合同管理;缩短采购周期时间,提高生产力和效率;就节约机会进行协商,更深入地与战略供应商进行合作、确保一致地应用和使用所商定的条款和条件。

 

消费品行业ERP系统成功客户案例:

 

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